【2016年6月15日時点】
久しぶりの更新ですが、三国志の話ではなく。
ちょっとスマートワオンが現段階で微妙だったので、メモ代わりに覚え書き。
イオン系列で使える電子マネーのWAONが、2016年6月から新しい共通ポイント「WAON POINT」を開始しました。
共通ポイントとは、TポイントやPontaポイント、楽天スーパーポイントのように色々なお店で使えるポイントのことで、WAONが共通ポイントになること自体は、我々利用者にとって便利になると思います。
で、おそらくこのサービス開始と同じタイミングで始まったのであろうsmart WAONの会員登録なんですけど、これが結構曲者でして。
退会ができない
現状、このWAON POINTに会員登録すると、退会ができません。
電話で問い合わせして確認しました。
なぜいきなり退会しようとしたかと言うと、僕の場合、また新しく会員情報を登録をするのが面倒だったのでこのログインページから「イオンスクエアID」でログイン、登録しました。イオン系列だし、特に問題ないだろうと。
ただ、後で気づいたんですが、実はこのWAON POINT、
ウォーキングのアプリと連携することで、歩数でポイントがたまる仕組みがあるんですね。(参考)
WAON POINTのコンセプトが「家族や地域社会とつながり、健康生活も応援するポイント」とのことらしく、健康につながってポイントもたまるって素敵な仕組みだなと思い、さっそく連携を試みたのです。
でもこのログインページの注意書きにも書いてあるんですけど
※イオンスクエアIDや他のサービスアカウントでログインされる場合は、ウォーキングアプリとの連携など一部機能がご利用いただけません。
ダウンロードした歩数計アプリ、RenoBodyで連携をしようとしたら、
1.
↓
2.
↓
3.
見事にご利用できませんでした。
（この連携が使えないなら、2の画面で、イオンスクエアIDは元から外しておいてくれたら良いのに。。。）
まぁでもキチンと注意書きに書かれてもいましたので、読んでない自分が悪い。
じゃあ、イオンスクエアIDで登録している今のアカウントを一度削除して、スマートワオンIDで新規に登録し直せば良いかと考え、アカウント削除の方法を探したのですが、どこにも載っていない。
仕方ないので、問い合わせ番号から電話して現状を説明、退会したい旨を述べたところ、
「現在、退会する仕組みはありません」
きょうび退会の仕方が面倒といったサービスは多いですが、仕組みそのものが無いとは。
この時点で、ちょっとこれ大丈夫なの？って感じでしたが、
「では僕がスマートワオンIDを取得するにはどうすれば良いのでしょう？」と確認すると、
「別途WAON POINTカードを店舗で受け取っていただき、そのカードで新規IDを作成いただけますか？」
・・・
「ちなみに、その新規IDで取得したアカウントから、普段使いのカードにポイントは合算できるんですか？」
「新規IDですので、合算はできません。カードを2枚お持ちいただくことになります」
2枚持ち・・・smartって何でしょうか？
もう連携はあきらめました。
サービス開始して間もないため、色々と荒い部分もあるのでしょうけど、
ちょっとコレはまだ手を出すべきじゃなかったなと感じました。
オペレーターさんからは「退会手段なども今後検討していく予定です」とのことでしたので、
これから成熟したくらいにまたチャレンジしてみようかなと思います。
今後、改善などされたら追記していく予定です。
